Als KLM Duty Station Manager was ik verantwoordelijk voor het personeelsmanagement, operationeel management en crisismanagement. Deze rol heeft mij veel geleerd over mijn eigen capaciteiten als leidinggevende en over de dynamiek binnen de luchtvaartsector. Daarnaast heb ik als Airside Operations Manager (Havenmeester van Dienst) op Schiphol een vergelijkbare dynamiek ervaren. Hierbij waren capaciteitsmanagement en de aansturing van een crisisorganisatie belangrijke taken.

In mijn rol als Manager Airport Authority was ik verantwoordelijk voor toezicht en handhaving van (inter)nationale, lokale en Schiphol wet- en regelgeving. Deze functie vereiste een grondige kennis van diverse wet- en regelgeving en de vaardigheid om deze effectief toe te passen binnen de operationele context van een grote luchthaven.

In al mijn functies speelden leidinggevende capaciteiten, situationeel leiderschap, persoonlijke competenties en human factors een grote rol. Deze elementen zijn cruciaal voor het succes van een organisatie, zeker in een dynamische en complexe sector als de luchtvaart.

Naast mijn operationele rollen heb ik ook ervaring opgedaan als proces- en programmamanager, waarbij ik mij richtte op verandermanagement, doorlooptijdmanagement van logistieke processen en trainingsmanagement. Deze ervaringen hebben mijn vermogen versterkt om organisaties te begeleiden bij het implementeren van veranderingen en het verbeteren van hun operationele efficiëntie.

Gedurende mijn carrière heb ik regelmatig gastlessen en colleges gegeven over bovengenoemde onderwerpen, wat mij de mogelijkheid bood om mijn kennis en ervaring te delen met de volgende generatie professionals.

Na mijn carrière heb ik besloten mijn expertise te delen als (interim) manager, consultant of trainer. Hierbij word ik ondersteund door een netwerk van specialisten, instructeurs en trainers, zowel binnen als buiten de luchtvaartsector. Mijn doel is om organisaties te helpen hun operationele processen te optimaliseren, efficiënter te werken en zich succesvol aan te passen aan veranderende omstandigheden.